銀髮人才資源中心電子報

銀髮人才資源中心

108年2月

出刊日期:2019-02-11

銀髮薪月刊

銀髮就業情報

公司名稱

職缺名稱

學歷

工作時間

上班地點

薪資

豐隆大飯店股份有限公司台北君悅酒店

房務員

高中

08:00-17:00

(週六/日08:30-17:30)

台北市信義區

25,000~28,000元/月

豐隆大飯店股份有限公司台北君悅酒店

餐務員

不拘

12:00-17:00

19:00-24:00

(輪班制)

台北市信義區

25,000~27,000元/月

豐隆大飯店股份有限公司台北君悅酒店

計時洗衣員

不拘

08:00-16:30

台北市信義區

150元/小時

立昌紙業股份有限公司

倉管人員

不拘

(需具備推高機證照)

日班

 

新北市土城區

26,000~30,000元/月

台灣吉野家股份有限公司

門市儲備幹部

高中

每日8小時

排休排班

(2班制)

大台北地區

28,000~44,000元/月

台灣吉野家股份有限公司

門市全職人員

不拘

每日8小時

排休排班

(2班制)

大台北地區

27,000~30,000元/月

台灣吉野家股份有限公司

門市兼職人員

不拘

每日排班

4-6 小時

(需跨過用餐時間每月排班最少65小時)

大台北地區

150元/小時

晶宴生活創意股份有限公司

假日計時外場服務人員

不拘

()10:00~15:00
10:30~15:30
(
)17:00~22:00
17:30~22:30

大台北地區

160元/小時


108年2月
108年2月
108年2月

銀髮活動資訊

活動名稱

時間地點

活動內容

新北市立

圖書館新店分館

駐點服務

108/2/19(二)

14:00-16:00

新北市新店區北新路310523

求職諮詢服務

02-77308878

分機2306劉小姐

新北市三重區

過圳市民活動中心

聯合徵才活動

駐點服務

108/3/8(五)

10:00-14:00

新北市三重區過圳街19

求職諮詢服務

02-77308878

分機2305高小姐

銀髮成功就業報導

銀髮女力不畏難 化零為整再出發

留著俐落短髮的玉姊,活力有朝氣的精神讓人印象深刻。婚前的她在職場有一片天,婚後為了陪孩子成長,毅然放下職業婦女角色,擔任全職媽媽。孩子成家立業後,她決定重啟自己的第二人生。首先,她希望能夠經濟自主不依賴人,於是來到勞動部勞動力發展署北基宜花金馬分署銀髮人才資源中心尋求就業協助,現已穩定就業的她表示重返職場這段路,投履歷、面試及工作磨合就像剛入社會的菜鳥,雖遭遇一些波折,但是她笑說:「好像再年輕了一次!真好!」

玉姊早期曾經是公司的主管,主要負責業務行銷及企劃,由於工作需要,英文能力也不錯,具有就業優勢的她卻說,不設限於婚前的工作條件,只要有機會都願意試試。銀髮中心就服員考量她仍有家庭要照顧,一開始先為她找尋兼職的工作機會,希望藉此先讓玉姐適應現今的就業環境,工時彈性方便她安排其他生活規劃。因此,就服員為她進行就業評估,認為喜愛烹飪的玉姐應能勝任餐飲業的計時工作,隨即為她推介幾個相關職缺,剛開始因無相關工作經驗,並未馬上獲得錄取,但在幾次面試後,玉姐累積了一些面試技巧,終於獲得某家連鎖餐廳賞識並順利就業,就服員關懷其工作狀況,她表示正漸漸適應中,主管也相當滿意她的表現。只可惜數月後,因家人生病需照顧不得已離職。

家人康復後,玉姐旋即再踏進銀髮中心,興致勃勃的表示很期待就業。就服員為她推介了幾個餐飲及門市的職缺,卻不巧時間或地點無法配合。正在等待相關類型職缺時,正好有行政庶務的兼職缺,銀髮中心詢問玉姐是否有意應徵,她認為自己許久未使用電腦處理工作事務,很擔心操作能力不足耽誤工作時程,就服員對玉姐說:「熟能生巧」,並鼓勵她在家多練習,重新熟悉一定不難。玉姐也明白這項工作能力的重要,於是突破自己的心防並化想法為行動,在家努力複習電腦操作,果然順利通過面試,得到該份工作機會。

姊來電向銀髮中心致謝,說她十分喜歡目前的職務,在工作崗位勝任愉快,感謝銀髮中心的協助,讓她重溫上班族的夢想。在玉姐的身上,我們也看到了重新歸零再出發的勇氣,即使銀髮,依然能在職場找到自我發揮的一片天。
【出處︰銀髮資源網-銀髮成功就業報導】

銀髮就業面面觀

年後轉職必勝秘笈 企業報你知!

迎接金豬年,許多廠商準備在年後大舉徵才,也是上班族最佳轉職的時機點!然而在競爭激烈的面試中,該如何脫穎而出呢?勞動力發展署「台灣就業通」訪問多位知名大企業的高階主管,可幫助求職者深入了解產業文化,以及掌握主管看重的人才特質與面試小訣竅,讓面試時更加分!

想在年後轉出職場好運氣嗎?「台灣就業通」整理出多家企業人資主管及高階經理人的面試叮嚀,包含文華東方酒店、台新銀行、泥巴娛樂、國泰商旅…等,讓想轉戰其他領域的您搶得先機!其實除了擁有專業技能外,企業也很看重求職者體現的「人格特質」,所以展現你對工作的熱忱、開朗正向的處事態度,是拔得頭籌的重要關鍵。

富麗堂皇的國際豪華酒店連鎖集團–台北文華東方酒店,具備眾多員工福利,員工還可跨國輪調至姊妹飯店,讓許多求職者趨之若鶩,人力資源部總監陳添棣表示,從業人員必須要有認真的從業「態度」作為基礎,知識技能可以再教,但負責的態度,是教不了的!他舉例表示,文華東方良好的品牌形象,是由很多細微的服務經年累月堆疊起,「這些事也不是主管教,而是員工會主動去做。」陳添棣分享,當你熱愛這份工作,並認同這個企業,自然會體現出你的專業與熱誠。

除了面試時展現積極正面、樂於服務的態度外,「面試之前要對這個公司有了解,對專案的培育計畫也要有初步認識。」台新銀行人力資源處經理廖純綺分享,在投入這間公司前,不管是上網搜尋或是詢問學長姐,都應該先了解公司整體營運項目與職務內容,她舉例許多求職者在面試時展現熱情,但細問後卻發現其對公司產品一無所知。不管是對公司沒有基礎的認識或不了解自身面試動機,這樣都會讓面試官認為求職者不夠積極也不尊重面試公司,建議年輕人要做足事前準備,再來找工作,也才會更清楚自己的方向!

想在職涯沙場中走得長久,靠的不是三分鐘熱度,而是堅持下去的毅力。泥巴娛樂有限公司營運長林蓓心認為,進入產業後依舊要保持旺盛的企圖心和強烈的競爭力,尤其是初出社會的新鮮人尚未具備工作經驗,更要累積自己的實力。國泰商旅人才事業總監朱淑宜則分享,多數的飯店總經理都是從基層做起,歷經各部門職務的考驗後,才具備勝任總經理職務的能力,要有「扎實的基本功」,才能夠勝任更高的職位!

因此,年後想在職場上無往不利,要清楚自身規劃,並做足面試前準備。想了解各產業發展前景、企業育才選才等資訊,歡迎鎖定台灣就業通「職場萬花筒」單元!
【出處︰台灣就業通-求職專區-熱門新聞】

銀髮專欄

以職能觀點找到自身優勢,在嶄新職場再創人生高峰
(東南科技大學企業管理系助理教授 葉俊偉)

近年來勞動部致力推廣「職能」(competency)的概念與應用,從員工的招募與甄選,到教育訓練的細部規劃、績效考核的錨定與校正、升遷離調的基準與決策…等,職能基準的建立與員工的職能盤點,都成為重要的方法與工具。對於中高齡求職者來說,導入職能觀點的方式,不僅能夠符合雇主的用人需求,更可以提供中高齡求職者一個明確努力的方向。本文將從職能的概念開始談起,提出簡要的職能盤點方法,讓業者以及中高齡求職者得以瞭解與應用,期盼為中高齡求職者帶入新的觀念與方向。

職能是什麼?

「職能」一詞聽起來耳熟能詳,但是近年來「職能」已經有了新的內涵與應用。簡單來說,我們可以將職能定義為「要做好某項工作,或勝任某個職務,所應該具備的知識、技能與態度」。以往在人力資源領域中所謂的「工作說明書」,裡面也會記錄某項工作所應具備的基本學經歷與能力,但是往往提到的只是基本門檻,也就是說,只要具備工作說明書內所記載的能力,就可以擔任該項工作。

但是「職能」所隱含的不僅是基本門檻,而且是要達到標竿水準所應該具備的知識、技能與態度。有鑑於此,勞動部近年來積極推動各項職能基準的建置。依據職業訓練法的規定,現有職能基準內容,是由「中央目的事業主管機關」依據產業發展的需要,訂定產業人才職能基準,因此勞動部彙整了勞動部、經濟部、文化部、內政部、交通部、農委會…等各目的事業主管機關所訂定的職能基準,在其iCap資訊平台上做公告(現有職能基準可上網查詢:https://icap.wda.gov.tw/Resources/resources_Datum.aspx),依據各項不同的職能基準,未來希望能夠針對不同職業中的各項關鍵工作,建立所應具備的職能內涵,作為各界開發相關教育訓練課程的基準。

職能隱含著背後的人力資源意涵

對人力資源人員來說,如果能夠獲取各職類甚至各職位工作所需的知識、技能與態度,在教育訓練上將可達到事半功倍的效果。就現職員工來說,人力資源人員可以依此做為基準,檢核員工現有能力與職能基準之間的差異,找出所謂的「職能落差」,再針對職能落差的內涵安排該名員工的教育訓練,以縮短職能落差,讓該名員工能夠達到高績效的表現;就預計要招募的新進員工來說,人力資源人員可以依此作為錄取與否的參考。因此,職能在人力資源領域中的應用可說是相當多面向的,尤其在招募甄選、績效評估、教育訓練這三個領域,具有關鍵的影響力。

此外,對於有心求職的人員來說,職能基準也提供了自我評估的基線,求職者可以找到各項工作的應徵標準以及職能基準內容,拿來與自己現有的能力進行比對,客觀地找出職能落差,再針對落差的內容自行安排相關的教育訓練,以符合企業用人的要求。

管理者與中高齡求職者如何應用職能創造雙贏局面

就上面的討論來看,職能對於公司管理者以及有心的求職者來說,提供了一個良好的基準線,讓雙方都能有所依循。但是如果把這個概念放到中高齡求職者來說,有什麼特別的地方呢?

從業者的觀點來看,管理者應該要認清一個事實,就是職能與年齡並沒有相關性,以往常常存在的中高齡就業歧視現象,可以用職能的概念來打破。

因為業者要找的是具備標竿能力的工作者,而具備這些知識、技能與態度,跟年齡是沒有直接關係的,只要工作者具備了,就應該要給予錄取的機會;此外,職能內涵包括知識、技能與態度三大類,從職能的冰山理論來看,知識與技能是外顯的、可以評量的、可以加以訓練的,但是態度方面是內隱的、難以評量的、很難透過訓練改變的,而態度這個部分往往決定了工作的成敗,尤其是具有相同程度知識與技能的人們,其成功與否往往取決於工作的態度。

若從這個觀點來看,中高齡工作者擁有豐富的工作經驗,就業的穩定性高於較年輕的就業者,待人接物也有更多的歷練、更加穩重,如此說來,業主應該可以給予中高齡求職者更多的機會,在具備良好的工作態度基礎下,錄用具有足夠知識技能的中高齡求職者。

對中高齡求職者來說,我們應該要藉由自我職能盤點的方法,針對想要從事的工作,找出自己的職能落差,透過各項教育訓練的機會補足這些落差,尤其是自己不熟悉的領域或是新興科技的各項應用,只要是工作所需,都應該要不斷鼓勵自己進行學習。也許有人會說,中高齡者的學習能力跟注意力都會降低,但事實上只要不斷地進行學習,這些能力都能夠學會且熟練,對於中高齡者來說,學習心態的改變才是最重要的。

職能自我盤點的簡要程序與方法

中高齡者要如何進行職能的自我盤點呢?筆者在這裡提供簡單的三個程序與作法做為參考:首先,要找出目標工作的職能基準內容,這個部分可以參考前面所提的職能基準內涵查詢方法,在勞動部的iCap資訊平台上進行搜尋,如果目前尚未列出的話,求職者也可以參考各大人力資源求職網站(如台灣就業通或其他民營求職網站);再者,依據各項所應具備職能的內涵,檢視自己現有的能力,列出不足的內容;接著,依據上述不足的內容,找出相關的訓練資源,透過各種不同的訓練形式,進行職能落差的補足。

結語

勞動部銀髮人才資源中心,是中高齡求職者最好的夥伴,筆者建議從銀髮中心的角度,開設多場職能落差盤點工作坊,提供中高齡求職者進行自我盤點的機會;此外也可以廣開以職能為基準的職能落差補足課程,提供中高齡求職者相應的職能訓練課程;最後,能夠針對中高齡最常就業的工作類別,規劃與訂定相關的職能基準課程,並由勞動部各區訓練執行單位加以執行,提供中高齡求職者教育訓練的機會。

如果在政府單位的努力推廣之下,雇用的業者也能調整心態,以職能為雇用認定的標準,那麼對於積極努力補足職能落差的中高齡求職者來說,求職成功且穩定就業的機會將大幅增加,不僅能夠創造三贏的局面,更能讓中高齡的您在新的職場創造人生的高峰。
【出處︰銀髮資源網-銀髮專欄】