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出刊日期：109-07-01

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【充實退休後的第二人生 銀髮族重返職場活出意義】

隨著醫療與科技的進步，人們壽命越來越長，提前作好財務規劃已是相當普及的觀念，但要用什麼方式來充實退休後的第二人生，成了退休族進一步思考的問題。許多退休族經濟條件無虞，但還是希望能重返職場，以取得生活重心及工作上的成就感。勞動部勞動力發展署北基宜花金馬分署銀髮人才資源中心就常服務到這類型的退休族群，羅大姐就是其一，對工作和學習保有熱忱，希望透過工作來回饋社會，並且提升自我價值。
63歲的羅大姐過去曾是創業老闆，擁有人人稱羨的彩妝行銷事業，為了栽培兩名孩子成長至就業，在事業和家庭的兼顧之下，感受到生活的忙碌和疲憊，於是決定放自己一個長假，讓身心能夠好好充電。在放鬆休息的這兩年，羅大姐起初感受到前所未有的愜意生活，但這樣的感覺並沒有持續太久，當休息的日子一久便發現生活缺乏重心，開始懷疑這樣的生活並不是自己想要的。
那天羅大姐在搭捷運返家途中，看到身邊往來經過的通勤人潮，突然羨慕起工作帶來的充實與成就，內心也希望自己能走入人群，貢獻一己之力。然而想到已是中高齡的自己，也脫離職場一陣子，不確定還能否適應工作步調時，想起身邊朋友提起勞動部銀髮人才資源中心，正是提供銀髮人才的免費就業諮詢服務，羅大姐心想，這是一個很好的機會瞭解就業市場現況，也可以透過專業建議釐清自己的求職方向，於是就決定到銀髮中心接受就業諮詢。
透過銀髮中心就業服務諮詢，瞭解到羅大姐過去的工作背景，養成她擅於溝通協調的能力，也在對談過程中，感受到其熱情待人的特質，再加上羅大姐本身希望能從事大量與人接觸的工作，就服員綜合評估後，先邀請羅大姐參與中心規劃的研習課程、職場體驗、廠商面試，充實職場技能之外，也增加自己的求職選項。課程結束後，就服員並推介適合的工作機會，羅大姐憑藉著積極態度和善於溝通的特質，順利面試上大賣場試吃服務員和捷運電梯引導員這兩份工作。羅大姐頓時想起在捷運站渴望走入人群服務的那一天，於是興奮地選擇了捷運電梯引導員的工作，負責協助輪椅族、推嬰兒車者及行動不便者順利搭乘電梯或上捷運。
羅大姐非常喜愛這份工作，而且勝任愉快，在銀髮中心就服員致電關心時，羅大姐開心地表示，她認為這是一份相當有意義的工作，不僅可以服務到許多有需要幫助的人，也看見自己的能力與價值，並且有機會對社會貢獻更多的關愛。她覺得自己工作得很有意義，每天都很期待去上班，羅大姐秉持著對工作的認同感，將更多的熱情與溫暖感染給身邊的人。
回顧這段重返職場的經歷，羅大姐從沒想過自己會順利找到合適的工作，更沒想過自己會在工作中獲得這麼大的成就感，除了很感謝獲得這樣的工作機會，也很慶幸自己當初有鼓起勇氣去嘗試新領域。工作帶來的成就感，讓羅大姐看起來變得更快樂、更有自信，羅大姐也鼓勵其他銀髮族們，只要健康狀況允許，不妨再重回職場，學習不同的事務，體驗不同的生活，給自己一個機會，讓人生下半場過得更有意義。

銀髮中心專為銀髮求職者提供客製化一案到底服務，提供職涯諮詢、擬定就業行動計畫、推介並安排面試等協助，並積極開發友善銀髮廠商，開發職缺，歡迎有就業需求的銀髮族可上銀髮資源網 https://swd.wda.gov.tw/ 查詢或電洽 （02）7730-8878。

                                【資料來源：銀髮資源網】

銀髮專欄

【活到老，學到老-學習是最好的抗老劑】

撰稿者：葉俊偉（東南科技大學企業管理系/助理教授）

                     顏萍萱(新北市私立竹林高級中學/實習主任)

    播種，發芽，開花，結果，世界萬物的發展有其週期規律。人的一生中，自呱呱落地，牙牙學語，學爬學步，無不跌跌撞撞。生、老、病、死是人生的必經階段，個體如何在一生中，經過不斷的試煉，好比毛毛蟲在成長的路上不斷演化，蛻變成一隻美麗的蝴蝶，在天空中自由自在的飛舞。人生在世，彈指一揮間，如草木一秋，白駒過隙，要如何過得充實精彩？是自己應肩負的責任。
    根據國家發展委員會數據統計，台灣於1993年成為高齡化社會（65歲以上人口達到7%），2018年65歲人口突破14%，邁入高齡社會（65歲以上人口達到14%），預估2026年將邁入超高齡社會（65歲以上人口達到20%）。這除了代表台灣醫療科技的發達，也顯示社會型態的轉變，政府當局必須提早面對此議題、及早提出相關政策與配套措施。面對國際組織和先進國家因應高齡社會席捲浪潮，也將高齡教育列為國家發展重要的策略，甚至認為高齡人力開發是未來社會經濟發展的資產。以日本為例，生育率下降，勞動力不足現象，高齡人力如何再運用值得省思，因此日本政府積極鼓勵退休的高齡者重回勞動市場，這也是人口老化現象日趨嚴重的我們，值得參考的方向。
    一般人對於年齡增長這件事情，通常都具備有不同的看法，也許有人會認為這是一種身體機能的衰退，但更多的人認為，年齡增長代表了一種人生經驗的累積、是一種成熟的表現、是一種更能體會人生，並且知道自己想要什麼的一種境界。以往常聽到的「活到老、學到老」，近年來已經轉化且深化成為「終身學習」的概念，因為對於中高齡者來說，學習新的事物，不僅能夠擴充自己的知識領域，更能夠與許多共學者建立良好的關係，在學習的過程中彼此打氣、互相鼓勵；從馬斯洛的需求理論來說，中高齡者的終身學習可以滿足較高層次的社會需求（在團體中建立關係，得到歸屬感）以及尊重需求（因為有了更精進的學習，而得到肯定與尊重），因此在心理感受上，會讓自己覺得更加年輕、更加有活力。
    以其他先進國家為例，美國高齡教育是以提供社會福利服務的美國銀髮族寄宿活動，進而提供相關的學習課程；英國高齡教育提供高齡者自主終身學習學會模式及推動第三齡（係指退休身體健康的人）大學，以發展其學習興趣；日本則是以學習型俱樂部為主，藉由團體的力量鼓勵銀髮族積極學習。台灣地區近年來樂齡學習中心、社區大學、社區總體營造等意識抬頭，無不強調終身學習的重要性。透過共學，達到專業知識學習與推動社會發展的目的，並讓地區人士凝聚成一個生活共同體。而且現代的中高齡者，其思維有別於傳統中高齡者，他們從依賴轉向獨立自主、從家庭轉向社會、從被服務的角色轉向服務他人，中高齡者透過終身學習，進而回饋社會，甚至能追求自我實現的崇高目標。終身學習讓許多中高齡者活出自己，只要心態上年輕，生理、心理層面也會更加活絡有朝氣，更將有助於社會適應能力及提升個人終身發展和成長的能力。

那麼中高齡者應如何進行終身教育學習策略的選擇？茲提出四點建議：

一、瞭解這個階段的學習任務及目標:
首先要瞭解中高齡者的學習任務及目標。和以往學習目標不同的是，中高齡學習者不是單純為了滿足工作的需求才去學習，而是因為知道自己「想要學習什麼」而進行學習，因此這個階段的任務及目標，就是上面提到過的，滿足社會需求以及自尊的需求，甚至可以追求更高的自我實現；我們在年輕時無法投入學習的興趣與志向，在這個階段會有更充裕的時間與空間去進行學習，能在沒有壓力的狀況下，學習自己有興趣的項目，往往是事半功倍的，尤其如果能夠集結社區與親友具備共同興趣者，組成組織或團體，走向社會，服務社會，都是不錯的選擇。

二、洞悉自我的學習風格與興趣:
所謂學習風格，簡單來說就是個體對自己學習方式的偏好方式。紐西蘭教育學家弗萊明（Neil Fleming）博士將學習風格分為視覺型、聽覺型、讀寫型與動覺型。弗萊明博士指出大多數的學習者不可能只有一種學習風格，當學習者在某項學習風格上有明顯優勢時，便可以被認為屬於此類型的學習者。銀髮族們可以從自己的學習經驗，加上網路上有許多學習風格相關的測驗，去探索自己的學習風格，瞭解自己是透過視覺閱讀的方式學習？或是透過仔細聽講的方式學習？或是透過邊讀邊寫的方式學習？或是透過身體的動作記憶進行學習？甚或是透過兩種以上不同學習風格的綜合方式進行學習。接著在參加課程的時候，可以從不同老師的教學方法中找到適合自己的教學方式，對應自己有興趣的課程，這樣就能夠學得又快又好，進而提升學習的成就感與效果。

三、善用終身學習的資源與管道:
透過資訊平台，找到適合自己的學習資源與管道。例如：終身學習資源中心網、教育部樂齡學習網、社會教育網、新北市志願服務推廣中心網…等；或是藉由圖書館及終身學習機構，結合民間力量，推廣各類讀書會活動、行動圖書館、行動博物館、行動美術館、社區志工種子人才培訓與研習、社區與學校夥伴關係、家庭教育中心、家扶中心辦理親子共讀、親職教育等終身學習活動、公私立社教機構、社區大學等終身學習機構結合民間力量。

四、鼓勵適齡工作者二度就業:
中高齡者重新進入職場工作，也是終身學習的一種表現。中高齡者職場經驗豐富、處事圓融穩重，是後輩的學習典範。去年（2019）政府公布「中高齡者及高齡者就業促進法」，就可以感受到政府鼓勵企業繼續進用中高齡者二度就業，可說是不遺餘力，我們可以透過許多求職管道或輔導就業方式，找到合適的工作。例如親自洽詢各地的就業服務站，或是專為銀髮族提供服務的北高兩地銀髮人才資源中心，都可以尋求就業諮詢與協助。

    認知神經科學權威教授洪蘭曾提出，美國和瑞典研究者發現在一位89歲高齡者身上發現一項重大的研究結果，研究發現這位高齡者海馬迴的神經細胞可以再生（海馬迴主要掌管記憶），這代表終身學習永遠不嫌晚。106歲的趙慕鶴就是一個典型終身學習的案例。趙慕鶴75歲時，開始當背包客自助旅行。86歲時為了鼓勵孫子繼續就學，毅然決然與孫子報考大學。第一次與孫子都因準備不足雙雙落榜，抱持著屹立不搖的精神，祖孫倆隔年順利考上，他錄取空中大學文化藝術系。他每天騎著自行車去學校，從未缺席，91歲那年成為全班第一個順利畢業的學生。幾年後，恰巧朋友的兒子有意報考研究所，當時96歲的趙慕鶴自學3個月，便順利考上南華大學哲學研究所。高齡者難免對學習難免會卻步，但人活著要有信仰，為人處世要給人以正能量，才會活得有價值。所謂「學海無涯勤為岸，青雲有路志為梯」，「終身學習」會是最好的抗老劑。

                                         【資料來源：銀髮資源網】

HOT!勞動

【銀髮中心推出一日工作短片，助銀髮族求職】

    隨著時代變遷，很多工作內容和工作方式也與以前大不同，為了減少銀髮求職者對職務期待的落差，勞動部勞動力發展署北基宜花金馬分署銀髮人才資源中心特別製作一系列一日工作短片，讓求職民眾於求職前能預先了解職務內容，找到適合的工作。

銀髮中心表示許多銀髮族因經濟因素或是希望讓退休生活過得更豐富而決定重返職場，但因久離職場，對於目前職場生態並不了解，容易造成他們裹足不前，喪失一些就業機會，或是就職後才發現工作內容與想像中有落差。有鑑於此，銀髮中心經訪查後將求職民眾認知與實際工作內容差距較大的職缺，製作成一日工作短片，放置在銀髮資源網、銀髮中心臉書及YouTube頻道供求職民眾觀看，盼加速求職民眾與企業媒合速度，減少民眾與企業對職缺期待的鴻溝磨合期，增加民眾就業穩定度。

目前銀髮中心已製作外場人員、房務人員、門市人員、居家照服員、大賣場營業員等求職者對職務期待與實際需求落差較大的前5名短片，短片運用縮時攝影技術，將職場一天的工作內容完整地濃縮成2分鐘影片，再搭配字幕解說，可輕易了解該工作內容，讓有興趣的銀髮族可以做好求職前的準備工作。

而推動一日工作短片服務之後，民眾多持正面回饋，像葉大姊認為短片幫助她更了解產業趨勢、職務工作內容及工作所需特質，也希望銀髮中心可以陸續錄製其他職缺短片，幫助銀髮族在求職路上更加順遂。

銀髮中心專為銀髮求職者提供客製化一案到底服務，提供職涯諮詢、擬定就業行動計畫、推介並安排面試等協助，並積極開發友善銀髮廠商，開發職缺，歡迎有就業需求的銀髮族可上銀髮資源網https://swd.wda.gov.tw/查詢或電洽（02）7730-8878。

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人生下半場的幸福感 來自四大帳戶的準備與實踐

推廣高齡者人力再運用講座，掌握人生下半場的「幸福存摺」

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